В самом верху роли пользователей, под ними цели, которые пользователи преследуют при взаимодействии с продуктом, ниже конкретные действия, что обеспечивают достижение целей, далее действия декомпозируются на шаги, которые необходимо реализовать, чтобы указанные действия можно было совершить. Горизонтальная ось отвечает за логическую последовательность повествования. Например, чтобы написать комментарий, пользователю нужно зарегистрироваться. Вертикальная ось для приоритизации, чем выше, тем важнее для бизнес-целей продукта.